诺顿无法启动浏览器，诺顿阻止浏览器启动的解决方法

1. 问题描述

最近使用诺顿安全软件的用户中有不少人遇到了一个问题：浏览器无法启动，而且诺顿阻止了浏览器的启动。这个问题的解决方法是什么呢？下面我们来一起了解下。

2. 问题原因

首先，我们来了解一下这个问题产生的原因。诺顿安全软件的工作原理是通过监控计算机上的所有操作，识别出病毒、木马等恶意程序，并对其进行隔离和清除。在此过程中，诺顿会对一些程序进行限制，包括浏览器。如果用户在安装诺顿软件时没有正确设置白名单，或者诺顿误判了浏览器，就会导致浏览器无法启动。

3. 解决方案

如果您遇到了这个问题，可以按照以下步骤进行解决：

步骤一：打开诺顿安全软件，在左侧菜单栏中选择“高级”选项。

步骤二：在“高级”选项中找到“防病毒和防间谍软件”选项，并单击“扫描和风险防御”。

步骤三：在“扫描和风险防御”中找到“阻止恶意浏览器扩展”选项，并将其关闭。

这样，诺顿就不会再阻止浏览器的启动了。

4. 预防措施

除了通过关闭“阻止恶意浏览器扩展”来解决问题外，还可以采取以下措施预防此类问题的发生：

措施一：在安装诺顿安全软件时，务必注意设置白名单并对需要的程序进行相应设置。

措施二：定期检查诺顿安全软件的设置，确保不会误判正常程序。

措施三：安装杀毒软件或防火墙时，选择信誉度较高的品牌，并且遵从官方建议进行设置。

5. 相关链接

如果您还有其他的疑问或问题，请访问诺顿官网（www.norton.com），或拨打诺顿技术支持电话（800-927-3991）进行咨询。

6. 总结

诺顿无法启动浏览器，诺顿阻止浏览器启动是一个常见的问题，但也是可以很容易解决的。通过关闭“阻止恶意浏览器扩展”选项，或者在安装诺顿时正确设置白名单和程序权限，可以有效避免此类问题的发生。如果您遇到了此类问题，可以通过诺顿官网或技术支持电话进行咨询。